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カテゴリ:銀座カラーの体験談
目次
銀座カラーは無料カウンセリングの予約確認の電話でコールセンターの新人(?)にイラっとさせられました。。
なのでものすごくカウンセリングに行くのが気が重い・・・。
しかも、この日は、掛け持ちする脱毛サロンのカウンセリングを4件はしごする予定!
「無料カウンセリングは絶対に90分必要です!」と言われたものの、銀座カラーの次はミュゼの無料カウンセリングで、予約は1時間後だし。
なんだかすごい勧誘されそうだなーと思いながら銀座カラー横浜西口店へ。
この記事は、実際に銀座カラーで無料カウンセリングを受けて契約までしてきた実体験レポートです。
※写真は銀座カラーの会員カード。やっぱり銀座カラーらしい「赤」がおしゃれ。
今日の1件目はジェイエステティック横浜西口店。
同じビルの7階に銀座カラー・横浜エスト店がありました。
銀座カラーは横浜駅の西口側に3店舗あります。
銀座カラーの横浜の店舗
無料カウンセリングや脱毛の予約をするときには、店舗名をしっかりと確認しておきましょう。(とはいっても、3店舗とも5分以内に行ける場所にあります。)
先ほどの銀座カラー横浜エスト店から歩いて3分くらいの場所に銀座カラー横浜店があります。
南幸自治会館の4階。
エレベーターで4階まで上がって銀座カラー横浜店の受付に行き、予約を確認してもらいました。
「〇〇様、今日の無料カウンセリングの予約は銀座カラー横浜店ではなく、銀座カラー横浜西口店です。」
「うぉー。遅刻ダメって言われているのにー!!!」
まだ約束の10分前なので銀座カラー横浜西口店の地図をもらい、ダッシュ!
スタッフの方が電話で銀座カラー横浜西口店に連絡してくれたみたいです。ありがとうございました。
久々のダッシュでお昼に食べた餃子が逆流してきそうです。やっと見えた銀座カラーの看板。
銀座カラー横浜西口店は、駅方向に戻ってハマボールやイアスの脇にあるナガオカビル(1階はカフェベローチェ)の6階です。
受付も赤と白を基調としていて上品&かわいいイメージです。
カウンセリングルームはなく、入ってすぐのところに椅子やテーブルがいくつか置いてあるスペースがあり、脱毛の前後に休憩したり、無料カウンセリングもこのスペースで行います。
赤いテーブルと透明な椅子のセットがプリンセスな感じ。
温かいハーブティーを出していただきました。アップルティーっぽい味です。
銀座カラーでは私以外にも無料カウンセリングをしていた人が数人いましたが、みんな座る位置がスタッフさんが奥側、お客さんが手前(出口に近い側)でした。
「上座・下座」でいうところの「上座」にスタッフさん。(こんなこと気にするのは40代だからか・・・)
でも、下座のほうが圧迫感のない席でゆったりと座れました。
「契約はどうしようかなー」と考えながらカウンセリングを待っていました。
私のかけもち脱毛は以下の予定です!
かけもち脱毛の予定
ということで、銀座カラーでは両ひざ下のみを契約する予定です。
ジェイエステティック横浜西口店での無料カウンセリングはこんな感じでした。
以下、ボーボーな私は「編集部ボー」、対応していただいた銀座カラー横浜西口店スタッフを「Gさん」と掲載しています。
※あくまで覚えている範囲での要約です。
すみません、店舗名だけだとわかりにくいですよね。
あと、今日はこの後ご予定があると伺っています。間に合うようにご案内させていただきますのでよろしくお願いします。
ひざ下の脱毛をご希望とのことですが、脱毛サロンへは通ったことはありますか。
銀座カラーでは、毛の生え変わる周期に合わせ、肌に光を当てて毛の黒い色素に反応させることで脱毛をしていきます。
脱毛サロンの中にはジェルの力で脱毛するところもありますが、銀座カラーで採用されている方法は回数が少なく早く脱毛が終わります。
どちらのサロンでワキをやっているんですか?
今回はひざ下8回のコースを希望ということですが、ひざ下コースにはひざ自体は含まれないのですが大丈夫でしょうか。
また、早く脱毛を終えたい方のためにプレミアムファストパスという制度もあります。
プレミアムファストパスですと、1回目から3回目は1か月ごと、4回目から8回目は2か月ごと、それ以降は3か月ごとに通っていただくことができます。
銀座カラーでは脱毛だけではなく肌を赤ちゃんのようなつややかな肌にトータルで美しくすることをモットーとしています。
施術後に特別なマシンで保湿成分を十分に肌に浸透させる美肌潤美コースがあります。
こちらは本当に肌がぷるぷるになっておすすめです。
銀座カラーでは、前日までのシェービングをお願いしています。こちらではシェービングは行っていませんので、剃り残しや自己処理を忘れた場合は脱毛をお断りしていますのでご了承ください。
また、自己処理の場合、フェイス用の電気シェーバーを利用してください。
肌を傷つけて脱毛の効果が薄れてしまうので、カミソリ、毛抜き、ボディ用電気シェーバー、除毛クリームなどは利用しないでください。
当日の遅刻については、15分以下であれば一部カット、それ以上であればキャンセル扱いとさせていただきます。電車の遅延などで遅れてしまう場合は、遅延証明書をご提出いただければ大丈夫です。
今日、ご契約をされるということですと、ホームページに掲載されていた両ひざ下脱毛8回のコースは45,200円ですが、スペシャルキャンペーンが適用されて30,284円になります。
こちらで書類の作成を始めてもよろしいですか?
それから、銀座カラーは1回目の脱毛予約だけは契約をした店舗での施術となります。
1回目の施術後にホームページの会員サイトからの予約が可能になりますので、1回目だけは店頭かお電話での予約になります。
今日、予約を取っていきますか?
この後、クーリングオフや途中解約などについて説明してくれました。銀座カラーだけは、カード一括払いでも印鑑が必要でした。(銀行印でなくてOK)
銀座カラーはコールセンターからの電話はすごく印象が悪かったのですが、店舗のスタッフの方は優しく「網羅的に紹介はするけど、お客さんが不要と感じているようであればすぐに話を切り替える」ことが徹底されている印象です。
無料カウンセリングのときに契約をすればものすごくお得になるプラン(スペシャルキャンペーン)が多く、スタッフさんも「漏れがないように」としっかり説明します。
だからこそ90分必要なのかもしれませんし、決断するまでの時間も考慮して時間設定をしているのだと思います。
私は銀座カラーで両ひざ下の脱毛プラン「スタンダードチョイス 8回 45,200円」を無料カウンセリング後の契約「スペシャルキャンペーン 30,284円」で契約してきました。
15,000円くらい安い。とってもお得ですね!
スペシャルキャンペーンが無料カウンセリング時しか使えない(と言っていた)ので、銀座カラーの場合は「どのプランを申し込むのか。」を決めてから無料カウンセリングを受けた方がいいです。
また、銀座カラーの場合、1回目だけは契約申し込みをした店舗(私の場合は銀座カラー横浜西口店)に電話して予約を取ります。施術の様子は後日、レポートします。
2回目以降の予約は、施術の後でそのまま申し込んでもいいですし、コールセンターへの電話やインターネットの会員サイトからも予約可能です。
私も1回目の脱毛が終わって、インターネットの会員サイトから予約できるようになりましたが、場所が横浜&施術が両ひざ下のみということもあるかもしれませんが、希望通りに予約が取れそうです。
銀座カラーはS.S.C.方式ではないIPL方式の脱毛で「全身脱毛・通い放題」がアピールポイントだと思います。
しかも、スペシャルキャンペーンであれば、顔脱毛を除く全身脱毛が197,650円(月額6,800円)、顔脱毛を含む全身脱毛が259,558円(月額8,900円)。
同じコースでも通常ならば顔脱毛を除く全身脱毛が295,000円(月額9,800円)、顔脱毛を含む全身脱毛が382,000円(月額12,700円)です。その差は10万円超えることも。
では、スペシャルキャンペーンと通常価格との違いは何でしょうか。
スペシャルキャンペーンと通常価格のコースの何が違いの1つ目は、スペシャルキャンペーンは「銀座カラーに初めてくるお客さんのみ適用できる」価格であることです。
無料カウンセリングで決められずに次回、申し込みをしようとすると「2回目のお客さん」なのでスペシャルキャンペーンは適用されません。(と、私が無料カウンセリングに行ったときには言われました。店舗によって融通は利くかもしれません。)
いずれにしろ、銀座カラーの無料カウンセリングに行くときは、「このコースを申し込む!」とある程度決めてから行きましょう。
通常価格のコースでは、1年間に8回脱毛してもらえるのに対して、スペシャルキャンペーンの場合は1年間に6回までになります。つまり、2か月に1回。
20回通うとすると、通常コースだと2年半で脱毛が終了しますが、スペシャルキャンペーンならば3年ちょっとかかることになります。
でも、毛周期の関係で「毎月行けば早く終わる」ということではないので、この通える回数に関してはスペシャルキャンペーンで十分だと思います。
スペシャルキャンペーンと通常価格のコースの違いの3つ目は、スペシャルキャンペーンの場合はシェービングサービスがついていないということ。
銀座カラーでは、全身脱毛のうち背中やOラインなどは「お客さんが持参したフェイス用電気シェーバーでシェービングしてくれる」サービスがあります。なかなか自分では届きませんので。
でも、スペシャルキャンペーンでは全身脱毛でもシェービングサービスがついていません。
私の場合、銀座カラーでこの程度で「剃り残し」と判定されました。(コレ、足)
まあ、たしかに毛長めですね。足のふくらはぎ辺りで見えづらくて。ここはきれーいに避けて脱毛していただきました・・・。
全身脱毛だと、背中やOラインは自分でシェービングしようとしても絶対に剃り残しちゃうと思います。一応、スペシャルキャンペーンでも有料でシェービングを行っているみたいですが、部位が背中(上)・背中(下)・うなじ・腰・ヒップ・ヒップ奥と細かく分けられて箇所数で料金が決まるみたいです。
もちろん、フェイス用電気シェーバー持参です。
回数を重ねれば自己処理が必要なくなってきますが、初めのうちは1回につき3,000円(シェーバー持参を忘れた場合はプラス3,000円)がかかると思っておいた方がいいですね。
実際に無料カウンセリング&契約してみて、次の点でとても好感が持てました。
ほとんどの方が全身脱毛をお願いするらしいのですが、個人的には銀座カラーは部分脱毛がおすすめかなーと思います。
脱毛箇所によって毛の量は違うし、必要回数も異なるので、「全身脱毛に通い放題は必要?」と思うからです。
私が銀座カラーの無料カウンセリングに行ったときには、一人でカウンセリングに来ていた20代くらいの女子と、ママと一緒に来ていた大学生くらいの女子がカウンセリングを受けていました。どちらも「顔脱毛をつけるか」で悩んでいるみたいでした。
スタッフの方が予算などを聞きながら「脱毛したい箇所がワキと足と顔だけなら部分脱毛の方がいいかもしれませんね。背中やVIOは絶対必要という方と必要ないという方にきれいに分かれるんですよ。」など、かなり親身になって相談を受けていました。
「全身脱毛もできるけど、部分脱毛のコースも充実している。」のが銀座カラーの強みですね。
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